DupiGo
Sanofi
Categoria: Patient Support Program
DupiGo è un Contact Center infermieristico che si pone l’obiettivo di:
– Supportare pazienti e caregiver su tutti gli aspetti legati alla somministrazione di Dupilumab (i.e. dubbi su tecniche di somministrazione, mantenimento farmaco, etc.);
– Garantire il rispetto dell’aderenza terapeutica attraverso un protocollo personalizzato per ogni paziente facendo leva sull’empowerment del paziente stesso;
– Favorire lo scambio di informazioni con il Medico Specialista condividendo periodicamente le informazioni sulla terapia domiciliare che vengono raccolte durante l’erogazione del Programma DupiGo
DupiGo si rivolge a:
– pazienti adulti, adolescenti e bambini affetti da dermatite atopica da moderata a grave con infiammazione di tipo 2 in trattamento con Dupilumab;
– pazienti adulti e adolescenti affetti da asma grave con infiammazione di tipo 2 in trattamento con Dupilumab;
– pazienti adulti affetti da rinosinusite cronica con poliposi nasale (CRSwNP) in trattamento con Dupilumab
Per raggiungere gli obiettivi indicati, DupiGo si avvale di:
– Supporto infermieristico dedicato alle somministrazioni domiciliari da remoto;
– Remind terapeutici (mail, sms, whatsapp);
– Monitoraggio della continuità terapeutica attraverso chiamate da parte degli infermieri dedicati;
– Rendiconto delle informazioni raccolte con i Medici Specialisti che hanno in cura i pazienti.